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 Los sistemas de información en el arranque del negocio

Ing. Gabriela Gerón Piñón

Introducción  La intención del presente artículo es resaltar la importancia de identificar desde el arranque de un negocio el sistema de información que se utilizará, aprovechar los recursos disponibles con los que cuentan los emprendedores, que van desde software, revistas especializadas, hasta los apoyos económicos a los que tienen acceso.  Los emprendedores deben identificar que los sistemas de información les apoyaran en el funcionamiento de sus negocios, les proporcionarán información oportuna para la toma de decisiones y deberán generar valor para el cumplimiento de su visión y objetivos estratégicos.  Los Sistemas de Información y su Clasificación  Existen varias clasificaciones de los sistemas de información, veamos una de ellas que hace sentido en el mundo de los negocios: ·         Sistemas Transaccionales ·         Sistemas de apoyo para la toma de decisiones ·         Sistemas Estratégicos De acuerdo a la clasificación anterior, típicamente las instituciones comienzan utilizando sistemas transaccionales para apoyar a sus diferentes procesos, a medida que se tiene una mayor madurez en el uso de los sistemas se puede contar con suficiente información para implementar sistemas de apoyo para la toma de decisiones y por último, se llega a un nivel más sofisticado en el uso de la información cuando ya la institución desarrolla su propia tecnología e inteligencia de negocios para lograr ventajas con respecto a su competencia. Estadísticas del Uso de Sistemas de Información en México El uso de sistemas de información en México es poco respecto a otros países, aun cuando se reconocen como parte estratégica en el éxito de un negocio. Siendo las empresas grandes y el sector manufacturero quien más los utiliza. Todas estadísticas nos resaltan la importancia de implementar sistemas de cómputo e Internet en los negocios en México. La Importancia de los Sistemas de Información El manejo de la información es fundamental para cualquier empresa. La información permite identificar cuáles son las fortalezas con las que se cuenta y cuáles son las debilidades y sectores vulnerables como organización. El tenerlas claras implica tener la habilidad de planear acciones que nos permitan fortalecernos, realizar una planeación alcanzable y factible, identificar áreas que requieren mayor atención, así como poder controlar las actividades de la organización. El objetivo básico de la información es apoyar a la toma de decisiones dentro de la organización. Se busca tener más bases sustentables para poder decidir qué es lo que se va a hacer y qué rumbo tomar para lograr los objetivos que se planearon. Recursos disponibles para apoyar a los emprendedores Los emprendedores cuentan con diferentes apoyos en términos de sistemas de información: 1. Software de uso libre: La mayoría de las opciones de software de uso libre son sencillas. No sirven para una administración total de una empresa, pueden ahorrar costes en licencias hasta que se adquiera un sistema de gestión integral. 2. Revistas y publicaciones en línea: publicaciones que les ayudarán a conocer los sistemas de información que están en el mercado y que actualmente se están utilizando en cada industria.  3. Apoyos económicos: Los emprendedores cuentan con diferentes programas para ayudarlos a adquirir hardware, software y capacitación (PROSOFT (Programa para el Desarrollo de la Industria del Software), Programa de Capital Semilla PYME, Registro CONACYT De Consultores Tecnológicos (RCCT), NAFIN (Nacional Financiera) ) Conclusiones Los sistemas de información son sumamente importantes en el arranque del negocio debido a que apoyan en el control de las operaciones básicas y proporcionan información para la toma de decisiones por ello, es esencial que los emprendedores tengan claro desde el inicio de su negocio que usarán los sistemas de información como una herramienta clave para el logro de sus objetivos.